弟弟一家住了十几年的平房，今天终于搬到高楼住了，去看看他的新家，那是座绿色小区，看着新楼房弟弟高兴得又蹦又跳。
一脚踏进闷热的电梯间，弟弟的高兴劲儿减少了一半，在不大的电梯里放着一张高椅子，上面坐着一位四十多岁的露出冰冷的脸的`电梯员阿姨，看着那张冷淡的脸弟弟的高兴劲儿全无了，顿时感到气温在降，弟弟想温和一下气氛，露出一个天真的微笑，“阿姨您的工作挺辛苦的，这么热的电梯间，你却在这里边工作。”“可不是吗？”电梯员冰冷的脸开始融化，后来乘电梯时弟弟和电梯员聊的更加亲切了，看来一个微笑再加上一声问候，就像一股暧流瞬间就可以沟通人与人之间陌生的心灵。
后来弟弟家装修，带了几个装修工带着木料，可是东西怎么也放不下电梯上，电梯员说，小弟弟来把椅子搬外去，你的木料一斜就可以放进去了，看来阿姨很有经验，果然一切顺利，邻居禁不住问是怎么运上来的？电梯啊！啊？同样的木料可是我们怎么就放不下样呀？弟弟那时知道这是怎么回事，可是又不好说，只好说你们有可能放错位置了。
一张冰冷的脸需要热情来融化的，有一位诗人说：我最喜欢的一朵花是开在别人脸上，当你把花给别人时，你就会蠃得友谊，羸得财富。